Preguntas Frecuentes.
Queremos que tu experiencia con Cálida sea tan especial como cada accesorio que creamos. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, personalización, envíos y cuidados. Si no encuentras lo que buscas, no te preocupes: estamos a un mensaje de distancia para ayudarte.
COMPRA Y MÉTODOS DE PAGO
¿Dónde puedo comprar los productos de Cálida?
Puedes adquirir todos nuestros productos directamente en nuestra tienda en línea o a través de nuestro Instagram @calida__.
¿Aceptan pagos con tarjeta, transferencia o PayPal?
Sí, aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito, transferencias y PayPal.
¿Manejan meses sin intereses?
Sí, contamos con promociones de meses sin intereses en compras seleccionadas a través de PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo pedir factura de mi compra?
Claro, solo compártenos tus datos fiscales al momento de tu compra o escríbenos por WhatsApp.
ENVÍOS Y ENTREGAS
¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a todo México con paqueterías confiables.
¿Cuál es el costo del envío y en cuánto tiempo llega?
El costo depende de la ciudad y la modalidad de envío que elijas. Generalmente tu pedido llega entre 3 y 6 días hábiles.
¿Tienen envíos internacionales?
Por ahora no contamos con envíos internacionales, solo dentro de México.
¿Puedo recoger mi pedido en algún punto físico?
No contamos con tienda física, pero podemos apoyarte con envíos directos desde nuestro taller.